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Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Introdução

O Conecta Araxá respeita a privacidade dos usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais tratados na plataforma. Esta Política explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

2. Dados coletados

Poderemos coletar:

  • nome;
  • telefone;
  • e-mail;
  • CPF ou CNPJ;
  • endereço;
  • dados profissionais e empresariais;
  • informações de solicitações;
  • dados de acesso;
  • IP e dispositivo;
  • informações relacionadas a pagamentos.

3. Finalidade dos dados

Os dados poderão ser utilizados para:

  • funcionamento da plataforma;
  • autenticação de usuários;
  • intermediação entre clientes e profissionais;
  • liberação de contatos;
  • prevenção a fraudes;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • suporte e segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados:

  • entre clientes e profissionais após desbloqueio da oportunidade;
  • com empresas de pagamento;
  • com fornecedores de tecnologia;
  • mediante obrigação legal ou judicial.

O Conecta Araxá não comercializa dados pessoais.

5. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por plataformas terceiras especializadas. O Conecta Araxá não armazena dados completos de cartão bancário.

6. Segurança das informações

O Conecta Araxá adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção dos dados pessoais. Entretanto, nenhum sistema é completamente imune a falhas ou ataques.

7. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

  • acesso aos dados;
  • correção;
  • atualização;
  • exclusão;
  • portabilidade;
  • revogação do consentimento;
  • quando aplicável legalmente.

8. Cookies e tecnologias

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • autenticação;
  • segurança;
  • desempenho;
  • experiência do usuário.

9. Retenção dos dados

Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para:

  • cumprimento legal;
  • segurança;
  • prevenção de fraudes;
  • exercício regular de direitos.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para atualização legal ou melhoria dos serviços.

11. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade ou proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais do Conecta Araxá.

12. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Araxá/MG para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a esta Política, observada a legislação aplicável.